本报讯老百姓认可的品牌才是真实的好品牌!近来,记者从诸城市工商局消协办得悉,我市有22家企业单位被评选为2013年度潍坊市顾客满足单位,这22家企业单位涉及到房地产、轿车、超市卖场、装饰装饰等多个职业。
消协作业人员表明,顾客选出自己心目中的满足单位,催促企业自觉注重保护顾客合法权益、诚信运营,促进我市经济又快又好展开,以优质服务赢得社会各界的广泛赞誉,提高客户感知度。
据了解,为逐渐扩展“3·15世界顾客权益日”的影响,更好遵循《顾客权益保护法》,《产品质量法》等法令和法规。由潍坊市消协联合潍坊市文明办、纠风办、总工会、商务局、工商局、质监局、物价局等十余个部分联合展开了潍坊市“顾客满足单位”评选活动,具有知名度高、美誉度高、信任度高、忠诚度高的特征,在潍坊市内各职业具有演示导向作用。
据介绍,本次评选活动对参选企业设置了几大“门槛”,首要,当选企业和品牌需求工商部分注册挂号,并具有合法的运营资质；二是当选企业和品牌须诚笃守信；三是当选企业和品牌须准则健全；四是当选企业和品牌须实行社会职责；五是当选企业和品牌须诚实标准服务；六是当选企业和品牌须遵纪遵法；七是当选企业和品牌须承受社会监督。
市消协作业人员表明,金杯、银杯不如大众口碑。顾客满足单位评选活动,顾客投票是关键环节,首要由市民使用互联网、语音、电线种途径做投票选举出自己满足的企业。
消协作业人员介绍,每年展开的评选顾客满足单位活动,是展开消协作业的一个重要方面。
我市消协仔细安排、广泛宣扬、全面发起,把平常处理顾客的投诉活跃仔细、受顾客好评的单位评选为顾客满足单位,本着“精雕细镂、严厉检查、活跃申报、宁缺毋滥”的准则,活跃安排我市的名优企业参评“山东省顾客满足单位”和“潍坊市级顾客满足单位”,通过竭尽心思选择、严厉检查、实地查核,终究选出遵法认识强、诚信度高的企业做为潍坊市顾客满足单位候选单位22家。(记者隋炜凤)
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