为了庆祝阴历新年,麦当劳我国很接地气的推出了新品肉夹馍,随后这激起了很多吃货的爱好,不过实践真的是太骨感了,引来网友的张狂吐槽。
1月13日,也是腊月初一,麦当劳宣告多款新品上市,其间就有网友较为等待的“肉夹馍”。但该产品上市后引发网友“吐槽”,称什物与广告上演了一副“买家秀与卖家秀”的不同。
有网友戏弄这款肉夹馍应改名为“两片馍”,“一头猪拿来做麦当劳肉夹馍估量能绕地球一圈”……
此事引发谈论后,@麦当劳 14日在相关微博谈论区回复称:该产品系餐厅现场制造,肉馅份量可能有误差。假如顾客有疑问,能够第一时间与餐厅交流,餐厅将极力保证供给满足的餐品。
此外,麦当劳客服回应,以什物为准,“假如是遍及的现象,咱们也是挨个处理”。
上述问题继续发酵后,麦当劳很显然现已做出了调整,据不少网友称“肉夹馍”得到显着“改进”。
麦当劳我国客服标明,如对餐品质量不满足,可直接找门店予以处理。关于肉夹馍含肉量是否有规则克重,客服标明公司并没有详细实践的要求,肉夹馍里肉的克重需求咨询门店。
不过,麦当劳门店接线人员标明,店内肉夹馍内的肉的克重是固定的,不过详细数字不方便泄漏。
但是,不少网友并不配合,以为这种行为是在诈骗顾客,宣扬也要有度,挣钱要有良知。
部分网友却以为,宣扬图片与实践食物不符的操作,在餐饮业很常见,没必要苛责。
据界面新闻报道,早在2009年,肯德基也曾因顾客买到的法风烧饼与什物不符而被投诉。其时,一位北京的顾客标明,熏鸡法风烧饼的宣扬页图片中,夹层的肉是一片一片的,但什物的肉是一条一条的,色彩也不同。对此北京肯德基方面称,产品什物与图片存在必定不同,品牌已在产品广告及宣扬单页上标示,假如顾客实在不满足能够换货。
经营者向消费的人供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息,应当实在、全面,不得作虚伪或许引人误解的宣扬;此外,第二十三条规则,经营者以广告、产品阐明、什物样品或许其他方法标明产品或许服务的质量情况的,应当保证其供给的产品或许服务的实践质量与标明的质量情况相符。
经营者向消费的人供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息,应当实在、全面,不得作虚伪或许引人误解的宣扬;此外,第二十三条规则,经营者以广告、产品阐明、什物样品或许其他方法标明产品或许服务的质量情况的,应当保证其供给的产品或许服务的实践质量与标明的质量情况相符。
在实践情况中,不少企业都会经过一句“产品什物与图片存在必定不同”来脱节因缺斤少两遭到的法令和法规制裁。但这种行为自身给顾客形成的“受骗感”,也是实在存在的。